ASP:中国企业电子商务的助推剂
    众所周知,企业门户就是把企业内部网(Intranet)、外部网即企业供应链(Extranet)以及互联网(Internet)通过单一的入口集成到企业个性化的门户(portal)中,从而实现企业内部资源管理与外部客户关系、竞争环境等的无缝链接,是企业在网络经济环境下通过知识创新,建立起自己核心竞争业务和能力的主要途径和手段。

  网络的重要性已是毋庸置疑的了。在信息化建设相对发达的西方国家,随着自身业务的不断发展以及核心业务能力的增强,越来越多的企业希望将作为业务支持平台的网络系统的管理工作外包出去,交给专业的公司统一管理,这样一来不仅可以极大降低了企业运营成本,从某种角度而言,也可以使社会分工更加科学化、合理化。

  而纵观国内,通过这几年在IT方面的大量投入,一些大型企业,已经在不同程度上建立起了面向内部资源管理的Intranet和面向外部或公众的Internet,甚至有些企业开始建设电子商务E-Commerce,并在企业门户的信息基础和应用方面逐步建立起自己的竞争优势。但对于国内大量的中小企业来说,当前的信息化建设总体而言水平较低,基本上处于资源匮乏的状态,如何不必再投入大量设备、资金、人力等资源,充分利用公共的Internet通信设施条件,通过IT资源外包(outsourcing)方式,迅速地、甚至是“自助式地”在Internet上建立起具有竞争力的企业门户或电子商务环境,将企业的内外部信息交流和资源管理、供应链优化(电子交易)等架构在个性化的企业门户的虚拟网站上,获得与大型企业同样的资源优势,具有快速响应客户需求变化的手段和能力,建立起自己的核心竞争优势。

  这就是ASP(ApplicationServiceProvider)出现的必然性。ASP为这些企业信息化建设的特殊需求带来了极佳的解决方案。方兴未艾的ASP

  ASP(ApplicationServiceProvider)即应用服务供应商,顾名思义就是向用户提供一切可能的Internet应用服务。ASP最大的特点是:一、ASP向用户提供应用系统的有偿使用权及服务;二、应用系统被集中放置在ASP的IDC(Internet数据服务中心)中,具有充足的带宽、电力和空间保证;三、ASP按月向用户收取服务费,用户需要大量前期投资,ASP是当今Internet时代最佳的商业模式。有分析家认为,继ISP和ICP之后,ASP将成为Internet时代的第三种商业服务模式。它通过广域网向客户提供应用软件及增值服务并为此收取费用,所有应用软件被宿主在ASP的数据中心(DataCenter)供客户随时调用。无论是个人商务用户还是企业商务用户,都可以在这种新的信息运营模式下找到比传统网络信息服务更加实用、便宜和有效的服务内容。

  据IDC的最新预测,全球高端的ASP消费将从1999年的1.5亿美元增加到2003年的20亿美元,4年的平均增长率为91%,如果加上ASP消费带来的其他边缘产品市场,该市场规模将接近45亿美元。在过去的2年中,ASP模式的兴起是全球IT业最重要也是最显著的趋势,在这一模式的驱动下,应用外包服务市场的增长引人注目。另据预测,在未来5年内,大企业10%的应用程序是向ASP租用的,而中小企业可以通过这一途径满足其75%的应用程序需求。ASP在中国浮出水面

  在中国,尤其是对于全国几百万的中小企业而言,这无疑是雪中送炭:借助ASP公司,这些企业只需投入很少的资金就可以享用最新的技术,从而将注意力集中在公司核心竞争力的提升上。

  作为当今国内首家推出ASP服务的公司,上海互易网络有限公司在总结国外ASP开展Internet网络应用成功市场经验,并结合了国内环境下企业的实际情况基础上推出了为中国企业提供网上应用服务(ASP)的平台的中国互易网(www.51v.net),向企业提供以电子商务为核心的企业内、外部网络(Web)设施和应用的远程构架和托管服务,又可称为虚拟企业门户(EP)。由互易网通过虚拟企业门户管理企业客户的内、外部网络基础设施和个性化网络应用,这样企业不仅可以节省大量的投资,可以专心致力于获得关键信息资源,建立自己的核心业务和提高核心竞争能力。它的实施可分为两个阶段:第一个阶段提供个性化企业Intranet的在线登记、远程管理和自助架构及维护等服务。第二阶段是为企业提供架构和以电子商务为核心的企业个性化Web的发布及管理系统,进而最终实现企业Intranet、Extranet以及Internet的无缝集成,即个性化的企业门户。上海互易网络公司经过几个月的精心准备,其面向广大中国中、小企业的企业内部网已经向广大客户推出。客户在51V.net网站上登录,可立即实现局域网办公自动化的全部功能。该服务的主要功能包括信息交流、日历安排、文档管理等。任何企业在注册后的两个月中都可免费享受该项服务。Internet的迅猛发展促进了全球经济模式的转变,以知识竞争为核心的网络经济模式代表了未来的经济发展趋势。而以中国互易网(www.51v.net)为代表的中国ASP以其独特的市场定位、自助式的架构网络平台为中国的ASP发展揭开了序幕。然而,和各个行业一样,“独木不成林”,中国ASP事业的发展需要众多致力于ASP发展的同行们携手合作,中国互易网也期待着更多的合作伙伴加入到这个阵营中来,将中国网络经济提升到更高的阶段,帮助我国企业尽快实现电子商务的梦想。ASP面临的挑战

  作为一种新兴的网络商业模式,全球各地ASP的发展也同样面临许多困难和挑战,包括:

  1)缺乏可以共同遵循的行业标准:完善的“游戏规则”是确保一个行业健康发展的重要保证,然而一个行业从无到有,从起步到成熟要经过较长时间的摸索和探讨,才能建立相应的规章制度,维护大家的共同利益;

  2)对价格的合理性缺乏共识:如何评估ASP提供的应用软件服务,如何制定对ASP厂商和企业用户都能够满意的价格,并建立行业可遵循的价格定制标准也是要经过多次业务的摩擦才会完成;

  3)对目标用户的核心业务认知:完全管理企业客户的网络资源就必须对其核心业务有相当深刻的了解,才能够通过提供专业的服务帮助企业建立核心竞争力,也只有这样,ASP厂商才能够获得企业的青睐,真正成为企业的长期合作伙伴;

  4)企业用户对网络安全性的担忧:网络的安全性是全球瞩目的话题,也是电子商务时代最令人感到不安的因素。对于企业而言,ASP提供的服务的安全性无疑也将为ASP厂商和日新月异的网络技术提出了严峻挑战。